Не мелет кофе кофемашина

Стоимость ремонта от 595 руб.
  • Скидка 20% при заявке online
  • Диагностика - 1500р
  • Доставка кофемашины в сервис-центр - 1000р
  • Гарантия - 1 год

Оставьте онлайн заявку по Акции! 🎁

  • Заявка
  • Согласование
  • Ремонт

Основные причины

Засорение кофемолки

Со временем кофейные масла и частицы могут накапливаться в механизме кофемолки, что приводит к её засорению. Это не позволяет ножам или жерновам свободно вращаться, блокируя процесс помола.

111

Перегрев двигателя

Длительная эксплуатация или неисправность системы охлаждения может вызвать перегрев двигателя кофемолки. Это приводит к автоматическому отключению устройства для предотвращения повреждений.

Поломка механизма передачи

Износ шестеренок или ремней в механизме передачи кофемолки может нарушить передачу движения от двигателя к жерновам, что делает невозможным процесс помола кофе.

Ситуации, когда кофемашина не перемалывает кофейные зерна, возникают достаточно часто. Иногда в этом виноват пользователь, который не соблюдает правила эксплуатации техники или некорректно выставляет настройки. Но также кофеварка может сломаться. Узнайте, какие причины вызывают проблему и что с ними делать.

Скопление кофейных масел

В кофейных зернах содержится 15-20% жира. При помоле он начинает выделяться и оседать на разных компонентах, в том числе в кофемолке. Из-за этого возникают сбои при перемалывании кофе ― плохо работают жернова, заклинивает двигатель. Зерна крутятся, но в порошок не перемалываются.

Что делать в этой ситуации? Кофемолку техники, как правило, разбирают, а затем тщательно очищают все компоненты. Обычно это помогает исправить ситуацию. Если нет ― значит, нужен ремонт с предварительной диагностикой.

Проблемы с жерновами кофемашины

Жернова кофемолки ― расходный элемент. Они постоянно работают под нагрузкой и постепенно затупляются. В результате кофейные зерна перестают перемалываться.

Вообще, в кофемашинах устанавливают жернова двух типов:

  • стальные;
  • керамические.

Более прочными считаются стальные жернова, так как они не ломаются даже при попадании посторонних предметов в узел. Керамические жернова экологически безопасные, прочные, но если в кофемолку попадет посторонняя вещь, они сразу выйдут из строя. Достаточно небольшой монеты или запчасти от конструктора, чтобы компоненты вышли из строя. Что интересно, стоимость керамических жерновов ниже, чем стальных, а вот цена на замену ― одинакова.

Что делать, если жернова изношены или сломались из-за попадания постороннего предмета? Либо чистить, либо менять.

Цены на ремонт, если не мелет кофе кофемашина

Замена жерновов
от 800 ₽
Заказать
Ремонт кофемолки
от 1300 ₽
Заказать
Ремонт системной платы
от 1400 ₽
Заказать

Дарим скидку 20% на ремонт
при обращении через сайт

Можно ли починить самому?

Если кофемашина не мелет кофе, пользователь может попробовать решить некоторые проблемы своими силами. Например, можно выполнить следующие действия:

Очистить воронку

Отключите аппарат и подождите минуту. После этого извлеките заварочный блок. Внутрь воронки установите ручку ложки и попробуйте протолкнуть застрявшие молотые зерна. Вообще, такую очистку нужно делать регулярно ― примерно один раз в неделю.

Заменить зерна

Возможно, в резервуар для кофе попала вода или зерна были отсыревшими изначально. Сырой кофе перемалываться не будет. Поэтому попробуйте извлечь его и засыпать новое. Далее выставите помол на максимальные значения и запустите приготовление напитка.

Поменять степень помола

В резервуаре для зерен установлен регулятор помола. Нужно нажать на него и повернуть вверх. Перед этим следует включить приготовление большой порции напитка. Когда помол завершится, больше не поворачивайте регулятор.

Купить другой сорт кофе

Бывает, что пользователь закладывает в резервуар некачественное сырье. Такие зерна кофемолка может не перемалывать. Необходимо использовать продукт, проверенный другими пользователями и заслуживший хорошую репутацию на рынке.

Двигатель кофемолки

Если кофе не перемалывается ― возможно, из строя вышел двигатель кофемолки или внутрь мотора попал посторонний предмет. В этом случае понадобится либо заменить мотор, либо извлечь то, из-за чего его заклинило.

Мотор узла ломается из-за выработки ресурса или сильного загрязнения, опять же кофейными маслами. Отремонтировать его сложно ― в большинстве случаев компонент не ремонтопригоден. Поэтому его меняют на новый.

Плата управления кофемашины

Кофемашина может не перемалывать кофе и из-за повреждения платы управления. На ней перегорают симисторы, микровыключатели, контакты в цепи управления мотором кофемолки. Из-за этого подвижные элементы узла перестают работать.

Чтобы точно определить характер неисправности, нужно разбирать корпус аппарата и диагностировать плату визуально и с помощью тестера. При обнаружении неисправности следует заменить неисправные компоненты либо пропаять контакты.

Поломка кофемолки

В кофемолке может сломаться редуктор. Чтобы его починить, нужно изъять кофемолку, затем открыть редуктор, открутить саморезы и проверить, как работают шестеренки. Если они неисправны ― их меняют. Если работают нормально ― значит, редуктор необходимо смазать.

Кроме того, здесь же расположена трещотка. Если заклинило ее механизм ― шарики будут проворачиваться. То есть, нужно его разобрать, извлечь то, что мешает нормальной работе механизма. Затем собрать все компоненты заново и установить на место. Понятно, что такую работу должен выполнять мастер.

Почему стоит заказать ремонт у профессионалов

При наличии опыта и навыков можно самостоятельно починить кофемашину. Но если знания в этой сфере у вас отсутствуют ― обратитесь в сервисный центр. Сейчас объясним, почему:

  • Самостоятельный ремонт может привести к нежелательным последствиям. Например, извлекая посторонний предмет из жерновов, вы рискуете повредить двигатель кофемолки. Тогда на устранение неисправности уйдет больше времени и денег ― ремонт потребует серьезных затрат.
  • Найти запчасти для замены в свободном доступе достаточно сложно. Кроме того, вы можете нарваться на подделку. Некачественные детали не только сокращают срок службы техники ― зачастую они не совместимы с кофемашиной. То есть, вы потратите деньги зря, а желаемого результата не добьетесь.

Что делать? Звонить мастеру. Ведь преимущества профессионального ремонта очевидны:

  • вам не придется переживать о заказе деталей ― инженер привезет все необходимое с собой, так как запчасти в наличии на складе сервиса;
  • мастер приедет в течение часа после оформления заявки, независимо от того, в каком районе города вы живете;
  • инженер бесплатно продиагностирует устройство и за несколько минут определит причину поломки;
  • после завершения ремонта вы получите годовую гарантию на услуги и комплектующие.

Вызвать мастера можно двумя способами: оставьте сообщение в форме обратной связи или обратитесь к операторам службы поддержки по телефону, указанному на сайте.

Часто задаваемые вопросы

Почему не мелет кофе в кофемашине?

Причин, по которым кофемашина может не молоть кофе, несколько. Возможны засорение жерновов остатками кофе или посторонними предметами, износ шестерней редуктора, неисправность двигателя или сбой в электронике. Рекомендуется обратиться к специалисту для диагностики и ремонта.

Почему перестала молоть кофемолка?

Кофемолка может перестать молоть из-за засорения жерновов кофейными маслами или остатками зерен. Возможны также поломка двигателя или износ шестерен. Рекомендуется провести чистку и осмотр внутренних компонентов. Если проблема не устранена, обратитесь к специалисту для диагностики и ремонта.

Почему моя кофемолка включена, но не мелет кофе?

Если кофемолка включена, но не мелет кофе, проверьте, не застряли ли зерна или мусор в жерновах. Убедитесь, что контейнер для зерен установлен правильно и крышка закрыта. Также проверьте, не поврежден ли двигатель или ремень привода. Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр.

Как разблокировать кофемолку?

Чтобы разблокировать кофемолку, сначала отключите кофемашину от сети. Затем удалите зерна из бункера и проверьте шнек на наличие посторонних предметов. Аккуратно очистите жернова от остатков кофе, используя мягкую щетку. Соберите всё обратно и протестируйте работу устройства.

Шаги вашего ремонта

  • 1

    Заявка

    Оставляете заявку у нас на сайте или посредством телефонного звонка

  • 2

    Доставка

    Осуществляем забор курьером или доставляете кофемашину к нам в СЦ

  • 3

    Диагностика

    Инженер проводит полную диагностику кофейной машины

  • 4

    Ремонт

    После согласования, производим ремонт кофемашины

  • 5

    Сообщение

    Сообщаем о готовности ремонта и выдаём гарантию до 1 года

Обратная связь
Если поломка произошла внезапно и вносит проблемы в Ваш быт, мы можем устранить её в кратчайшие сроки. Наш курьер заберёт неисправную кофемашину с любого района Москвы и максимально быстро доставит её в СЦ для ремонта.
Вызвать курьера

Контакты нашего сервисного центра

Работаем ежедневно c 09:00 до 20:00 без выходных и праздничных дней

Выезжаем по всей Москве и до 20 км за МКАД

Главный офис: г. Москва, ул. Студенческая, д. 35

Нажимая на кнопку, вы подтверждаете, что ознакомлены с политикой конфиденциальности