Оставьте онлайн заявку по Акции! 🎁
Отсутствие питания
Проверьте подключение кофемашины к сети. Возможные проблемы: неисправная розетка, поврежденный шнур питания или предохранитель. Убедитесь, что вилка надежно вставлена.
Защита от перегрева
Кофемашина может иметь встроенную защиту от перегрева. Если устройство недавно использовалось длительное время, дайте ему остыть. Обратитесь к инструкции по эксплуатации для сброса.
Неисправный выключатель
Выключатель может быть поврежден из-за износа или механического воздействия. Проверьте состояние кнопки включения, при необходимости обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Если кофемашина внезапно перестала включаться ― это не всегда говорит о том, что она сломана. Также возможны другие причины, которые можно устранить своими силами. Узнайте, почему кофеварка перестает работать и что с этим делать.
Могут повредиться сетевой шнур и вилка. Дефекты на элементах питания возникают, если пользователь не аккуратно извлекает кабель питания либо, если шнур изношен, его пережали мебелью.
Определить повреждения несложно ― на проводе будут присутствовать следы оголенной изоляции, оплавлений. Вилка расшатывается и начинает болтаться.
Осмотрите кабель по всей длине, проверьте вилку и, если нужно, вызовите электрика для замены элементов питания.
Аппарат может не включаться, если внутри перегорели провода или замкнуло контакты. Происходит это из-за скопления кофейных масел и попадания воды в корпус. В этой ситуации кофеварка не только не включается ― на панели управления также не горит индикация, не работает дисплей.
Чтобы устранить поломку, разбирают корпус техники, затем прозванивают цепи питания. Поврежденные участки восстанавливают с помощью скрутки или пайки. Кроме того, очищают внутренние компоненты от загрязнений.
Некоторые проблемы можно попробовать устранить своими силами. Какие действия стоит предпринять:
Откройте электрический щиток, посмотрите ― возможно, выбило автоматы или устройства защитного отключения из-за скачка напряжения в электросети. Подключите их и попробуйте запустить технику заново.
Сделать это можно двумя способами: с помощью индикаторной отвертки или путем подключения другого прибора. Если другая техника не будет работать ― значит, причина в неисправности электроточки. Необходимо вызвать электрика для замены розетки или заменить ее самостоятельно ― если у вас есть соответствующие навыки.
Иногда пользователи после чистки модуля неправильно устанавливают его на место, а именно, закрывают крышку неплотно. В этой ситуации у кофеварки срабатывает защита и она перестает включаться.
Возможно, аппарат работал на протяжении долгого времени без перерыва. Тогда в нем также сработала защита ― отключение тепловым реле. Аппарат не включится, пока не остынет полностью. Дайте ему отдохнуть.
Проверьте фильтры для очистки воды и напитка от молотых зерен. Извлеките их, промойте под проточной водой, затем установите на место.
Отсутствие включения может быть связано с поломкой управляющего модуля. Главная плата устройства ломается из-за перепадов напряжения в электрической сети, попадания влаги внутрь, износа отдельных компонентов. Могут вздуться конденсаторы, сгореть симисторы, окислиться или перегореть контакты, дорожки.
Модуль управления осматривают на наличие следов нагара, оплавлений, вздутых радиодеталей. Также в ходе диагностики используют мультиметр для прозвонки мелких частей электронной платы. Если окислились контакты ― их очищают, если повреждены компоненты ― выполняется замена. Прогоревшие дорожки паяют.
В кофемашинах устанавливают предохранители для защиты техники от нестабильной работы электросети. При сильном скачке напряжения предохранитель может сгореть. В этом случае аппарат перестанет включаться. Также не будет реакции на нажатие кнопок. Индикаторы тоже не будут светиться.
Чтобы провести диагностику предохранителя, корпус техники частично разбирают. Затем извлекают деталь. Если она сгорела ― меняют на новую.
Техника может не запускаться из-за засоров. Если засорены фильтры, насос ― контакты могут отходить и размыкать цепь. То есть реакции на попытки включения со стороны техники не будет.
Компоненты засоряются накипью, кофейными маслами и пылью от перемолотых зерен. В такой ситуации приходится не только чистить устройство с полной разборкой корпуса, но и зачастую восстанавливать контактные группы путем пайки или менять неисправный насос, который может выйти из строя из-за сильного засора.
Если температурный датчик неисправен ― кофеварка также не будет работать нормально. Датчик отвечает за контроль нагрева воды в термоблоке. При его поломке модуль не получает сигнала о том, что нужная температура воды для приготовления напитка достигнута, и, соответственно, не включает оборудование. При такой неисправности кофемашина не запускается, но индикаторы на панели управления горят.
Термодатчик подлежит замене, отремонтировать его не получится.
Конечно, простые самостоятельные действия, наподобие очистки фильтров, проверки розетки, может выполнить пользователь. Но если из строя вышел электронный модуль, термодатчик, насос и другие важные компоненты кофемашины ― придется обратиться за профессиональной помощью.
Не стоит ремонтировать аппарат своими силами, и вот почему:
Чтобы избежать непредвиденных расходов, обращайтесь в сервисный центр при серьезных неполадках кофеварок. Мастер приедет в ближайшее время, проведет бесплатную диагностику и устранит ее. На услуги и комплектующие он предоставит гарантию до 1 года. Оригинальные запчасти для установки специалист привезет с собой.
Чтобы оформить заявку на выезд сотрудника, заполните форму обратной связи или позвоните в службу поддержки.
Причины неисправности кофемашины могут включать: отсутствие питания из-за неисправной розетки или кабеля, сбой в работе внутренней электроники, перегоревший предохранитель. Также возможен выход из строя кнопки включения или датчиков. Рекомендуется провести диагностику у специалиста.
Если ваша кофемашина перестала работать, сначала проверьте подключение к сети и убедитесь, что розетка функционирует. Очистите машину от накипи и проверьте фильтры. Если проблема не решена, обратитесь к сервисному центру для диагностики и ремонта. Не пытайтесь ремонтировать самостоятельно, чтобы избежать повреждений.
Если кофеварка не включается, сначала проверьте подключение к сети и розетку. Затем осмотрите кабель на наличие повреждений. Убедитесь, что кнопка включения работает. Если проблема не решена, возможно, неисправен предохранитель или плата управления. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр.
Если кофемашина не выключается, возможна неисправность кнопки питания или сбой в электронной плате. Проверьте кнопку на наличие залипаний или повреждений. Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту для диагностики и ремонта электронной схемы устройства.
Оставляете заявку у нас на сайте или посредством телефонного звонка
Осуществляем забор курьером или доставляете кофемашину к нам в СЦ
Инженер проводит полную диагностику кофейной машины
После согласования, производим ремонт кофемашины
Сообщаем о готовности ремонта и выдаём гарантию до 1 года
Работаем ежедневно c 09:00 до 20:00 без выходных и праздничных дней
Выезжаем по всей Москве и до 20 км за МКАД
Главный офис: г. Москва, ул. Студенческая, д. 35