Неисправности капсульной кофемашины Nespresso

Не включается

Кофемашина Nespresso не включается по следующим причинам:

• вышел из строя двигатель;
• неисправен температурный датчик;
• кофемолка сломалась полностью;
• неисправна электронная плата;
• засорился накипью термоблок.

Что делать

Выполните следующие действия:

• Проверьте напряжение в электросети и посмотрите, точно ли кофеварка подключена к питанию.
• Осмотрите кабель питания на наличие повреждений, проверьте ― возможно, шатается вилка.
• Убедитесь, что все резервуары (для воды, молока, кофе) вставлены правильно.
• Запустите программу декальцинации для очистки термоблока от отложений накипи.

Если проблем не обнаружено ― значит, из строя вышли компоненты техники. Починить аппарат самостоятельно не получится. Обратитесь в сервисный центр.

Не делает кофе

Если кофемашина Неспрессо не делает кофе, возможно:

• в термоблоке образовалась накипь;
• вышел из строя нагнетательный насос;
• неисправен компрессор;
• датчик-поплавок находится в некорректном положении;
• вышли из строя компоненты заварочного блока.

Что делать

Попробуйте выполнить следующие действия:

• Прочистите термоблок от отложений накипи. Для этого запустите программу самоочистки (декальцинации).
• Проверьте фильтр. Извлеките его, переверните входным отверстием кверху и промойте. То же самое сделайте с выходным отверстием. Установите фильтр на место, заполните водой резервуар кофеварки и запустите декальцинацию.
• Проверьте положение поплавка. Если он сместился в другом направлении ― верните его на место.

Если неисправен нагнетательный насос, из строя вышел компрессор ― придется обратиться к специалистам. Сломанные детали подлежат замене ― своими силами устранить неисправность не получится.

Не прокалывает капсулу

Кофемашина Nespresso не прокалывает капсулу, если:

• вы установили неоригинальную капсулу в устройство;
• некорректно стоит на месте порционный контейнер;
• капсула прилегает к прессу неплотно;
• вышел из строя пресс;
• в системе кофеварки появилась воздушная пробка.

Что делать

Попробуйте выполнить следующие действия:

• Осмотрите капсулоприемник ― если капсула прилегает неплотно, поправьте ее.
• Если вы заведомо используете неоригинальную капсулу ― вставьте ту, которая предназначена для устройства.
• Проверьте фильтр на наличие загрязнений ― замените или очистите.
• Убедитесь, что в механизме, куда вставляется капсула, нет посторонних предметов. Для этого проведите пальцем по его внутренней поверхности и уберите мусор или посторонние предметы. Зачастую от неоригинальных капсул отпадает фольга.

Если ничего не помогло ― значит, кофеварка сломана. Понадобится помощь специалиста, так как своими силами, не имея опыта и соответствующих навыков, устранить поломку не получится.

Не греет воду

Кофемашина не нагревает воду, если:

• пользователь установил некорректные настройки;
• в термоблоке образовался большой слой накипи;
• сгорел ТЭН ― водонагревательный элемент;
• вышел из строя температурный датчик нагрева воды;
• неисправен пароблок;
• сломан датчик пароблока.

Что делать

Если аппарат перестал греть воду, попробуйте выполнить следующие действия:

• Проверьте выставленные настройки. Возможно, вы случайно изменили температуру воды, поэтому она не нагревается.
• Прогрейте кофеварку перед началом использования. Это обязательная процедура. Чтобы прогреть аппарат, приготовьте порцию кофе вхолостую.
• Возьмите мультиметр и прозвоните ТЭН и датчики. В данном случае технику придется разбирать, поэтому если у вас нет соответствующего опыта ― лучше сразу обратитесь к специалистам.
• Прочистите термоблок от отложений накипи ― запустите процедуру декальцинации.

Неисправные датчики и нагревательный элемент меняют. Выполнять ремонт кофемашины должен специалист.

Протекает

Если кофемашина Неспрессо стала протекать, возможно:

• неисправен бойлер или повреждена колба;
• изношены уплотнительные кольца, фильтры, сальники или прокладки;
• засорен кофеприемник;
• деформировались или повреждены трубки системы подачи воды.

Что делать

Если кофемашина стала протекать, выполните следующие действия:

• Осмотрите аппарат и определите, откуда течет вода. Для осмотра разместите кофеварку на ровной поверхности.
• Промойте уплотнительное кольцо, если оно сильно загрязнено. Уберите загрязнения в посадочном месте уплотнителя.
• Осмотрите фильтры. При необходимости очистите или замените.
• Запустите программу самоочистки, чтобы удалить отложения накипи.

Если ничего не помогло ― значит, неисправны компоненты кофеварки. Менять бойлер, колбу, уплотнители и прокладки, трубки гидросистемы должен специалист. Самостоятельно справиться с такой задачей без соответствующих навыков не получится.

Не работает капучинатор

Капучинатор кофемашины Nespresso может не работать по следующим причинам:

• некорректно подается молоко из-за наличия загрязнений в капучинаторе;
• в резервуар добавлено неподходящее молоко ― с низким содержанием жира или высоким содержанием белка;
• капучинатор после очистки установили неправильно;
• капучинатор неисправен.

Что делать

Попробуйте выполнить следующие действия:

• Проверьте, правильно ли установлен капучинатор. Извлеките его и установите заново.
• Обратите внимание на характеристики используемого молока. Если оно не подходит для взбивания пены ― замените.
• Извлеките и промойте капучинатор горячей водой, чтобы очистить его от загрязнений.

Если ничего не помогло исправить ситуацию ― значит, капучинатор сломан. Чтобы его починить, понадобится вызвать специалиста сервисного центра. Самостоятельно ремонтировать кофемашину при любых серьезных неисправностях не стоит ― это может привести к окончательной поломке устройства и дополнительным расходам на ремонт. Не рискуйте. Если не удалось своими силами справиться с проблемой ― обращайтесь к мастеру.