Не включается
Кофемашина Nespresso не включается по следующим причинам:
- вышел из строя двигатель;
- неисправен температурный датчик;
- кофемолка сломалась полностью;
- неисправна электронная плата;
- засорился накипью термоблок.
Что делать
Выполните следующие действия:
- Проверьте напряжение в электросети и посмотрите, точно ли кофеварка подключена к питанию.
- Осмотрите кабель питания на наличие повреждений, проверьте ― возможно, шатается вилка.
- Убедитесь, что все резервуары (для воды, молока, кофе) вставлены правильно.
- Запустите программу декальцинации для очистки термоблока от отложений накипи.
Если проблем не обнаружено ― значит, из строя вышли компоненты техники. Починить аппарат самостоятельно не получится. Обратитесь в сервисный центр.
Не делает кофе
Если кофемашина Неспрессо не делает кофе, возможно:
- в термоблоке образовалась накипь;
- вышел из строя нагнетательный насос;
- неисправен компрессор;
- датчик-поплавок находится в некорректном положении;
- вышли из строя компоненты заварочного блока.
Что делать
Попробуйте выполнить следующие действия:
- Прочистите термоблок от отложений накипи. Для этого запустите программу самоочистки (декальцинации).
- Проверьте фильтр. Извлеките его, переверните входным отверстием кверху и промойте. То же самое сделайте с выходным отверстием. Установите фильтр на место, заполните водой резервуар кофеварки и запустите декальцинацию.
- Проверьте положение поплавка. Если он сместился в другом направлении ― верните его на место.
Если неисправен нагнетательный насос, из строя вышел компрессор ― придется обратиться к специалистам. Сломанные детали подлежат замене ― своими силами устранить неисправность не получится.
Не прокалывает капсулу
Кофемашина Nespresso не прокалывает капсулу, если:
- вы установили неоригинальную капсулу в устройство;
- некорректно стоит на месте порционный контейнер;
- капсула прилегает к прессу неплотно;
- вышел из строя пресс;
- в системе кофеварки появилась воздушная пробка.
Что делать
Попробуйте выполнить следующие действия:
- Осмотрите капсулоприемник ― если капсула прилегает неплотно, поправьте ее.
- Если вы заведомо используете неоригинальную капсулу ― вставьте ту, которая предназначена для устройства.
- Проверьте фильтр на наличие загрязнений ― замените или очистите.
- Убедитесь, что в механизме, куда вставляется капсула, нет посторонних предметов. Для этого проведите пальцем по его внутренней поверхности и уберите мусор или посторонние предметы. Зачастую от неоригинальных капсул отпадает фольга.
Если ничего не помогло ― значит, кофеварка сломана. Понадобится помощь специалиста, так как своими силами, не имея опыта и соответствующих навыков, устранить поломку не получится.
Не греет воду
Кофемашина не нагревает воду, если:
- пользователь установил некорректные настройки;
- в термоблоке образовался большой слой накипи;
- сгорел ТЭН ― водонагревательный элемент;
- вышел из строя температурный датчик нагрева воды;
- неисправен пароблок;
- сломан датчик пароблока.
Что делать
Если аппарат перестал греть воду, попробуйте выполнить следующие действия:
- Проверьте выставленные настройки. Возможно, вы случайно изменили температуру воды, поэтому она не нагревается.
- Прогрейте кофеварку перед началом использования. Это обязательная процедура. Чтобы прогреть аппарат, приготовьте порцию кофе вхолостую.
- Возьмите мультиметр и прозвоните ТЭН и датчики. В данном случае технику придется разбирать, поэтому если у вас нет соответствующего опыта ― лучше сразу обратитесь к специалистам.
- Прочистите термоблок от отложений накипи ― запустите процедуру декальцинации.
Неисправные датчики и нагревательный элемент меняют. Выполнять ремонт кофемашины должен специалист.
Протекает
Если кофемашина Неспрессо стала протекать, возможно:
- неисправен бойлер или повреждена колба;
- изношены уплотнительные кольца, фильтры, сальники или прокладки;
- засорен кофеприемник;
- деформировались или повреждены трубки системы подачи воды.
Что делать
Если кофемашина стала протекать, выполните следующие действия:
- Осмотрите аппарат и определите, откуда течет вода. Для осмотра разместите кофеварку на ровной поверхности.
- Промойте уплотнительное кольцо, если оно сильно загрязнено. Уберите загрязнения в посадочном месте уплотнителя.
- Осмотрите фильтры. При необходимости очистите или замените.
- Запустите программу самоочистки, чтобы удалить отложения накипи.
Если ничего не помогло ― значит, неисправны компоненты кофеварки. Менять бойлер, колбу, уплотнители и прокладки, трубки гидросистемы должен специалист. Самостоятельно справиться с такой задачей без соответствующих навыков не получится.
Не работает капучинатор
Капучинатор кофемашины Nespresso может не работать по следующим причинам:
- некорректно подается молоко из-за наличия загрязнений в капучинаторе;
- в резервуар добавлено неподходящее молоко ― с низким содержанием жира или высоким содержанием белка;
- капучинатор после очистки установили неправильно;
- капучинатор неисправен.
Что делать
Попробуйте выполнить следующие действия:
- Проверьте, правильно ли установлен капучинатор. Извлеките его и установите заново.
- Обратите внимание на характеристики используемого молока. Если оно не подходит для взбивания пены ― замените.
- Извлеките и промойте капучинатор горячей водой, чтобы очистить его от загрязнений.
Если ничего не помогло исправить ситуацию ― значит, капучинатор сломан. Чтобы его починить, понадобится вызвать специалиста сервисного центра. Самостоятельно ремонтировать кофемашину при любых серьезных неисправностях не стоит ― это может привести к окончательной поломке устройства и дополнительным расходам на ремонт. Не рискуйте. Если не удалось своими силами справиться с проблемой ― обращайтесь к мастеру.
Часто задаваемые вопросы
Почему моя кофемашина Nespresso не прокалывает капсулы?
Проверьте, правильно ли вставлена капсула и не забиты ли иглы. Попробуйте очистить иглы с помощью булавки. Если проблема не решена, обратитесь в сервис.
Что делать, если вода не течет из кофемашины?
Проверьте резервуар на наличие воды и убедитесь, что он правильно установлен. Также проведите декальцинацию, чтобы удалить накипь из трубок.
Почему моя кофемашина Nespresso издает странные звуки?
Это может быть вызвано воздухом в системе. Запустите цикл без капсулы, чтобы выпустить воздух. Если шум не исчезнет, обратитесь в сервисный центр.
Комментарии