Кофемашины швейцарского бренда отличаются элегантным дизайном, компактными размерами и непревзойденной функциональностью. Техника готовит разнообразные напитки. Достаточно засыпать зерна и добавить воду, а затем нажать одну кнопку, чтобы получить эспрессо, латте или капучино. Кофеварки Oursson работают без шума. Они оснащены запатентованным капучинатором, который способен за несколько секунд сделать воздушную молочную пенку.
К сожалению, рано или поздно ломается любая техника, и кофеварки Oursson ― не исключение. Чаще всего в работе аппаратов происходят следующие сбои:
- Техника не варит кофе. Стоит проверить наличие зерен в кофемолке. Если их достаточно ― вероятно, вышла из строя помпа или возник засор в заварочном блоке. Также мог сломаться термостат.
- Не взбивается в пену молоко. Засорены каналы капучинатора или забилось отверстие подачи пара. Также возможна поломка пароблока.
- Напиток наливается медленно. Необходимо изменить настройки помола или устранить засор в центральном блоке.
Почему стоит вызвать мастера
Кофемашины Oursson ― конструктивно сложная техника, с различными электронными компонентами. Поэтому без опыта и навыков вряд ли получится ее починить. Кроме того, неквалифицированный ремонт может усугубить ситуацию. Например, при чистке каналов капучинатора вы рискуете повредить трубки, что существенно увеличит стоимость восстановления техники. Поэтому не проводите эксперименты ― при поломке аппарата сразу вызовите мастера.
В ряде случаев можно предпринять некоторые самостоятельные действия, например:
- Если кофеварка не включается, индикаторы не горят ― проверьте розетку, подключив к ней другой прибор. Если она неисправна ― замените. Также стоит осмотреть шнур питания. Если на нем есть заломы, оголена изоляция ― нужна замена.
- Если кофе стал невкусным, с осадком ― запустите программу декальцинации. В большинстве моделей техники она предустановлена производителем.
- Проверьте фильтры ― если вкус напитка изменился в худшую сторону, и замените их при необходимости.
Если простые действия не помогли исправить ситуацию ― обратитесь в сервисный центр.
Популярные услуги по ремонту кофемашин Oursson
Мастера сервисного центра «КОФЕ 03» предоставляют полный комплекс услуг по ремонту кофеварок швейцарского бренда. Специалисты:
- ремонтируют заварочный блок ― меняют сальники, чистят компоненты от накипи и кофейных масел;
- чинят кофемолку ― меняют жернова, двигатель, выполняют чистку от кофейных отходов;
- устраняют протечки путем замены прокладок, хомутов, скобок и колец;
- решают проблемы с нагревом ― меняют бойлер, ТЭН и выполняют другие работы.
Вызвать мастера сервиса можно в любой день, в том числе в праздничный и выходной. Выезд сотрудников осуществляется с 09:00 до 20:00. Для оформления заявки закажите обратный звонок на сайте и дождитесь звонка оператора или позвоните по телефону +7 (495) 137-04-14. Клиенты, которые делают заявку через сайт, получают скидку на услуги 20%.
